Magazyn "Customer Experience Manager", wydanie nr 1(1) styczeń-luty 2022

Piąty numer pierwszego w Polsce magazynu „Customer Experience Manager” o tematyce Customer Experience!

Trzeci numer pierwszego w Polsce magazynu „Customer Experience Manager” o tematyce Customer Experience!

Pierwszy noworoczny numer „Customer Experience Managera” - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience!

Ósmy numer „Customer Experience Managera” - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience!

Dziewiąty numer „Customer Experience Managera” - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience!

Dziesiąty numer „Customer Experience Managera” - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience!

Jedenasty numer „Customer Experience Managera” - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience!

Dwunasty numer „Customer Experience Managera” - pierwszego w Polsce magazynu o tematyce Customer Experience!

Sześć numerów magazynu „Customer Experience Manager” o tematyce Customer Experience!

Trzynasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". 

Czternasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". W numerze m.in.: czy w Polsce przyjmie się Emotional Value Index, czy istnieje przepis na nowoczesne i zwinne zarządzanie doświadczeniami, rozmowa z Rafałem Rządem, Managing Partner for Poland w Forrester oraz rozmowa z Izabelą Mościcką, dyrektorką Customer Experience w Banku Gospodarstwa Krajowego. 

Piętnasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". W numerze m.in.: czy w Polsce przyjmie się Emotional Value Index, czy istnieje przepis na nowoczesne i zwinne zarządzanie doświadczeniami, rozmowa z Rafałem Rządem, Managing Partner for Poland w Forrester oraz rozmowa z Izabelą Mościcką, dyrektorką Customer Experience w Banku Gospodarstwa Krajowego. 

Piętnasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". W numerze m.in.: czy w Polsce przyjmie się Emotional Value Index, czy istnieje przepis na nowoczesne i zwinne zarządzanie doświadczeniami, rozmowa z Rafałem Rządem, Managing Partner for Poland w Forrester oraz rozmowa z Izabelą Mościcką, dyrektorką Customer Experience w Banku Gospodarstwa Krajowego. 

Szesnasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". 

Siedemnasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". 

Czwarty numer e-magazynu "Patient Experience Manager". W numerze m.in.:rola urządzeń monitorujących w doświadczeniach pacjenta, autonomiczna obsługa pacjentów, czyli jak AI rewolucjonizuje polską służbę zdrowia...

Piaty numer e-magazynu "Patient Experience Manager".W numerze m.in.: ocena bólu jako element kształtowania pozytywnych doświadczeń pacjenta w procesie leczenia, kluczowe trendy w Patient Experience w 2025 roku...

Osiemnasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". 

Drugi numer e-magazynu "Customer Success Manager". W numerze m.in.: ścieżki rozwoju w Customer Success, czyli jak wziąć karierę we własne ręce, jak zarządzać etapami wdrożenia klienta, analityka danych w Customer Success...

Dziewiętnasty, dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". 

W numerze m.in.: CES, czyli cała prawda o wysiłkach pacjenta, zawód lekarza w oczach pacjentów, w jaki sposób narzędzia LEAN i model DMAIC okazały się kluczem do poprawy komfortu pacjentów i jakości opieki (CASE STUDY)...

Dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". 

Dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager". 

W numerze m.in.: jak zbudować zaangażowany zespół, który realnie poprawi doświadczenia pacjentów, pani Joanna kontra marketing za 20 tysięcy – kto naprawdę przyciąga pacjentów (CASE STUDY), specjalne strony "EX w PX", czyli praktyczne wskazówki, jak zadbać o pracowników w branży medycznej...

W numerze m.in.: obsługa pacjenta w erze AI: demokratyzacja czy personalizacja, specjalne strony "EX w PX", a na nich m.in. lekarze pod presją – jak rynek pracy wpływa na doświadczenie pracownika w ochronie zdrowia...

Dwuokładkowy numer. Zawiera zarówno magazyn „Customer Experience Managera”, jak i "Employee Experience Manager".